No existe un ABC en comunicación de salud, la clave del éxito está en la creatividad y el entusiasmo

Ver por categoría:
Enviar a un amigo

Julio 2015
No existe un ABC en comunicación de salud, la clave del éxito está en la creatividad y el entusiasmo
Por
Carme Miró. CEO. apple tree communications. @carmecloutier

Firmas locales, nacionales o internacionales, productos de distintas áreas terapéuticas, sociedades médicas ampliamente variadas… es la realidad de nuestro día a día como consultores de comunicación en salud. En muchas ocasiones nos encontramos con el reto de comunicar temas que, de primeras, pueden resultar muy poco atractivos para el público general como el cuidado de la salud bucodental o la importancia de la prevención para no padecer enfermedades cardiovasculares. Es precisamente en este punto donde, como agencia, debemos dejar volar la imaginación para buscar un enfoque diferente, atractivo y ameno que no deje a nadie indiferente.

Cuando hablamos de asociaciones de la salud o sociedades médicas, por lo general, la percepción es de un mundo muy alejado de la realidad de la calle. Pero, ¿es así? ¿es posible acercar a médicos, pacientes y población general? La respuesta es sí. Precisamente hemos llevado durante más de tres años la comunicación para un cliente que tiene representación en más de 140 países y solo a través de la creatividad hemos conseguido pensar en una única campaña, con un mismo claim y call to action que ha funcionado en todos los países del  mundo a pesar de que todos ellos tienen realidades muy distintas en temas relacionados con la salud.

En el caso de las sociedades médicas nos encontramos con públicos muy diferentes y a menudo con un mismo mensaje a transmitir, por lo que nuestra labor principal es saber adaptar el mensaje a las diferentes audiencias para llamarles la atención y hacerles ver que aunque tratemos temas científicos y concretos, lo podemos hacer con campañas de comunicación diferentes e inesperadas. Esto es precisamente nuestro gran reto.

Muchos de nuestros clientes son industrias farmacéuticas, que debido a su contribución en el campo de la investigación han aportado medicamentos revolucionarios que en los últimos años han mejorado el día a día del paciente. No obstante y por la legislación en nuestro país, no nos está permitido hacer comunicaciones de producto con prescripción médica dirigidas al consumidor final, por muy eficaz y novedoso que sea el fármaco en cuestión. De aquí que la creatividad en las campañas de concienciación sea fundamental, ya que el público final solo recordará la marca y el medicamento por la genialidad y originalidad de la campaña que se lleve a cabo.

Además, la clave del éxito para cualquier proyecto empieza buscando un equipo implicado, que crea en el planteamiento y que lo sienta suyo. Solo a través de la motivación podremos pensar en soluciones originales que cumplan con las expectativas de nuestros clientes.

En resumen, la idea es buscar formas de conectar con los diferentes públicos con dos aspectos fundamentales, la creatividad y la emoción. En el fondo, no importa en qué país te encuentres, para qué sector o cliente trabajes, o los públicos a los que te dirijas, en el fondo, todos buscamos y recordamos un proyecto por las ideas frescas, la creatividad y las acciones innovadoras.


Más sobre APPLE TREE


APPLE TREE es una agencia de comunicación estratégica que aplica la filosofía “NEW THINKING”, nuestra aproximación diferencial a los retos de las empresas. Trab...

Saber más

Especialistas en:

Eventos (organización y otros)
Marketing promocional
Consultoría especializada en farma/salud
Publicidad y diseño