Asesor De Territorio en Suecos Footwear

Asesor De Territorio
Suecos Footwear
Barcelona, Madrid, 28 Sep.
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Descripción
• Indagar sobre las dudas y motivaciones de los clientes
• Dar respuesta efectiva y de forma ágil a los problemas
• Brindar asesoría y atención personalizada, a través de un servicio de calidad
• Ofrecer comunicación actualizada, veraz, transparente y detallada, que pueda ser relevante para el cliente
• Ampliar información sobre una determinada acción, campaña etc.
• Identificar oportunidades de venta y realizar la venta (cuando esté definido en su alcance) o re-direccionarla al área encargada. Esta función se refiere a lo que se conoce como telemarketing
• Contactar clientes potenciales (cuando su alcance lo permita) de una base de datos de prospectos
• Reportar inconvenientes recurrentes, para que sean analizados y resueltos de forma definitiva
• Realizar encuestas, sondeos y recopilar información clave para generar estadísticas y obtener indicadores de gestión
• Generar experiencias memorables para los clientes, que aporten a la construcción de la lealtad

Numero de vacantes: 1
Tipo de contrato: Parcial
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Requisitos
• Tener algún conocimiento del canal Laboral y/o Farmacia/Ortopedia
• Se valorar conocer la marca Suecos y/u otra marca de calzado análoga
• Orientación al cliente/ servicio
• Capacidad de solucionar problemas
• Proactividad, paciencia y resiliencia
• Organización
• Inteligencia emocional
• Amabilidad y empatía
• Trabajo en equipo
• Capacidad de análisis de bases de datos
• Habilidades de comunicación oral y escrita
• Buen manejo de la voz, tener una voz agradable

Estudios mínimos
Diplomado
Idiomas
Inglés nivel Medio.
Experiencia mínima
2 años
Disponibilidad para viajar
Ninguna



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