Con los datos extraídos del estudio Farma Shopper, en el que se analizan más de 85 categorías de Consumer Health, hemos analizado el impacto que tiene el recuerdo publicitario en el comprador y cómo esta variable, junto con otras, nos ayudan a definir las estrategias de inversión para cada categoría.

Existen diferencias significativas del recuerdo publicitario entre los compradores de las distintas categorías de Consumer Health. Os presentamos el ranking de las top 5 categorías con mayor y menor recuerdo publicitario.

Como podemos observar los clientes que compran la categoría de Cepillos dentales eléctricos son los que declaran mayor recuerdo publicitario (60%), mucho mayor que el resto de las categorías de higiene oral (37% vs 28% total farmacia). En segundo lugar, la categoría Lubricantes íntimos para la mujer (52%).

Por último, dentro del top 5 categorías, se encuentra la categoría Complementos nutricionales niños (48%). Destacan además de las redes sociales, las revistas y prensa online donde más se recuerda la publicidad.

Dentro de las categorías con menor recuerdo publicitario encontramos los Probióticos con un 7%. La prensa online es la plataforma donde los compradores declaran haber visto más publicidad de la marca. Además, la categoría de probióticos se recuerda en más canales que la media del canal (2,09 vs 1,92), mostrando la tendencia creciente de este tipo de productos por la importancia que está cobrando en nuestra sociedad el autocuidado productos que suelen ser consumidos bajo prescripción de especialistas.

Los analgésicos de uso general para adultos y los infantiles, son los que menor recuerdo publicitario presentan.

Se recuerda de media 1,9 canales o medios donde el comprador declara haber visto publicidad de la marca vs 1,5 en 2018. Los canales digitales han ganado relevancias a costa de la televisión (61% vs 88% Total Farma 2018).

Shoppertec consultora especializada en inteligencia de cliente y retail, ha lanzado su 4ª edición del estudio Farma Shopper, ya disponible para todas las categorías, y actualmente ya se encuentran disponibles los resultados del canal online, con el propósito de entender cómo están cambiado los hábitos de compra por el impacto de esta crisis, tanto en la farmacia física como online. Farma Shopper Post-COVID tiene como objetivo ayudar a los laboratorios a identificar dónde invertir y porqué en cada categoría.